Die Qualitätspolitik der Unternehmensorganisation strebt eine kontinuierliche Umsetzung des Verwaltungssystems der Qualität, für eine ständige Verbesserung an.
Die Qualitätsziele werden von der Direktion anhand entsprechender Analysen beurteilt und definiert. Alle Mitarbeiter werden durch einen sogenannten “Ziele-Plan” darüber informiert und angewiesen.
Die Qualitätsverpflichtungen der Unternehmensorganisation orientieren sich folgendermaßen:
- Den Innovazionsvortschritt ständig im Auge behalten um das Niveau an Prezision der Bearbeitungen zu steigern um den Anforderungen und den Ansprüchen eines immer größeren Kundenkreises gerecht zu werden;
- Umsetzung einer pünktlichen Verwaltung der Maß– und Qualitätskontrollen der realisierten Produkte;
- Halten des hohen Niveaus an Flexibilität und Effizienz um die Anforderungen aller Kunden prompt zu erledigen, ohne dadurch die Qualität der Produkte negativ zu beeinflussen;
- Umsetzung eines Systems zur Planung der finanziellen und economischen Ressourcen und Durchführung einer konstanten Kontrolle der Risultate um so stratägische Entscheidungen für Investitionen zu treffen, die sich mit den finanziellen Möglichkeiten und den wirtschaftlichen Erträgen vereinbarn lassen;
- Umsetzung des Systems des Qualitätsmanagements basierend auf der Norm UNI EN ISO 9001:2000. Ziel ist es, die Effizienz der organisatorischen Aspekte weiter zu steigern.
Die Unternehmensorganisation ist darauf bestrebt, die Zusammenarbeit mit ihren Kunden und Partner kontinuierlich zu verbessern, damit beide Parteien Vorteile daraus ziehen:
- Festlegung von klaren und vollständigen Lieferverträgen
- Prompter Informationsfluß um das Endprodukt zu verbessern.
- Realisierung eines frequenten Informationsaustausches bezüglich Anfragen und Markttrends.
Ausserdem ist man bemüht unseren Kunden:
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äußerste Aufmerksamkeit zu schenken, was ihre Anforderungen und die zum Ausdruck gebrachten Erwartungen betrifft, um auch unausgesprochene bzw. verborgene Bedürfnisse zu erkennen und zu lösen.
- bei Ihren Anforderungen zuvorzukommen indem man die Marktbedürfnisse interpretiert und deutet
Was die Ressourcen betrifft, besitz die Unternehmensorganisation kompetentes und professionelles Personal. Trotzdem werden, um sich weiter zu verbessern und den Wert zu steigern, Weiterbildungs– und Informationskurse für das Personal organisiert. Das Ziel dabei ist es, unseren Kunden und den neuen Technologien gegenüber, ein Optimum an Professionalität, Kompetenz und Aufmerksamkeit zu garantieren.
Zudem verfügt die Unternehmensorganisation über technologische Mittel an Hard– und Software die den Anforderungen voll gerecht werden.
Die Unternehmensorganisation achtet insbesondere auf die Optimierung der Kommunikation um dadurch die Effizienz jedes einzelnen Prozesses und das ganze System der Firma zu verbessern.
Die Unternehmensorganisation ist orientiert, die Arbeitsmethoden zu perfektionieren um einen immer noch effizienteren und pünktlicheren Service anzubieten.
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